De que forma garantimos a qualidade na Kawasaki Engines? Dê uma vista de olhos aos bastidores das nossas fábricas nos EUA

A qualidade consistente da Kawasaki Engines não é mero acaso. É o resultado da adesão a processos rigorosos e de uma atenção ao detalhe extremamente cuidadosa.

As nossas instalações de produção nos EUA sabem como fazer um bom trabalho — há décadas que a nossa fábrica em Maryville produz motores V-Twin. Potência, qualidade e durabilidade são os pilares que definem a reputação da Kawasaki Engines, contudo, tal não seria possível sem o planeamento meticuloso e os processos envolvidos na produção.

Made in the USA

As nossas instalações de produção dos motores V-Twin encontram-se no centro do oeste americano, com a nossa principal unidade localizada em Maryville, no Missouri. 

Este local de produção facilita o cumprimento dos padrões Kawasaki. Na nossa fábrica Kawasaki Motors em Maryville, assim como na nossa nova unidade em Boonville, dispomos de equipas altamente qualificadas e de tecnologia e equipamento de ponta. A nossa nova fábrica de montagem em Boonville é uma adição essencial para as nossas operações, contudo, a montagem é apenas uma parte de toda a produção em Maryville. Com máquinas de fundição e o funcionamento das máquinas no local — que utilizam alumínio fundido e aço forjado para criar as peças que constituem os principais componentes dos motores Kawasaki — adicionando assim outro complexo elemento à produção, existem certamente muitos processos na fábrica em Maryville que passam despercebidos ao público!

Os nossos responsáveis pela avaliação da qualidade e os departamentos de desenvolvimento e pesquisa trabalham continuamente para melhorar o desempenho dos nossos motores, certificando-se que a Kawasaki está sempre um passo à frente. O design e a produção trabalham em estreita colaboração, de forma a garantir que os motores Kawasaki cumprem os requisitos para passarem do projeto para um ambiente de produção em massa.

Os motores Kawasaki são distribuídos para todo o mundo a partir da fábrica em Maryville, a qual conta com mais de 30 anos de operação e não demonstra sinais de abrandar. A nossa reputação como sendo fabricantes de máquinas de alta qualidade e durabilidade excecional foi aqui construída. Em Maryville contamos com uma comunidade de trabalhadores unidos que consideram a consistência, a precisão e o simples facto “de fazer o trabalho bem feito” como sendo o seu lema, contribuindo para que os mais elevados padrões sejam atingidos.

As nossas fábricas estão sujeitas a rigorosas diretrizes de qualidade, ambas as instalações são certificadas pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, demonstrando assim o nosso compromisso para com a gestão da qualidade e responsabilidade ambiental, respetivamente.

Na Kawasaki Engines procuramos, de forma transversal, melhorar continuamente processos e produzir os melhores motores possíveis: como se pode verificar através do nosso mais recente motor, acabadinho de sair da linha de montagem, o série EVO, o mais avançado até à data.

Boonville, a localização da nossa nova unidade de produção

A situação do mercado exigia que aumentássemos a nossa capacidade de produção, começando assim os planos para uma nova unidade em 2022. A nossa nova fábrica em Boonville, no Missouri, excedeu rapidamente as expectativas expandindo para cinco as duas linhas de produção inicialmente planeadas. 

Em dez meses, a nossa fábrica tornou-se o maior empregador em Boonville e, ao que tudo indica, continuará a crescer para dar resposta à procura.

Garantia de qualidade no processo de fabrico

A qualidade Kawasaki é garantida graças a uma série de verificações meticulosas e testes minuciosos ao longo de todo o processo de fabrico.

Esta “verificação excessiva” ajuda-nos a aperfeiçoar os nossos motores, assegurando que possuem a potência, fiabilidade e longevidade de que os nossos clientes precisam e esperam receber dos mesmos. Testamos extensivamente os nossos motores, de forma que os nossos clientes saibam que estão a obter o melhor motor possível.

Os nossos elevados padrões e evolução contínua mantêm a Kawasaki na linha da frente do design e fabrico de motores. Estes padrões são cumpridos de forma consistente ao longo de todo o processo. Falamos com Anita Coulter, diretora de fábrica em Maryville — que foi um elemento fundamental para que os planos de estabelecer uma fábrica em Boonville se tornassem realidade — sobre os processos envolvidos na garantia de qualidade da Kawasaki.

Em primeiro lugar: segurança

Em conversa, Anita insiste que a segurança dos funcionários vem sempre em primeiro lugar: “Acima de tudo, a segurança dos funcionários é a principal prioridade. Para além da nossa dedicação relativamente a considerar e garantir o bem-estar dos nossos funcionários, a segurança do pessoal tem um grande impacto na garantia de qualidade”. 

“É impossível ter-se uma linha de produção que trabalhe de forma eficiente sem segurança. Se alguém que se encontra a manusear o equipamento o estiver a fazer em perigo, em primeiro lugar é inaceitável para o bem-estar do nosso pessoal e em segundo lugar demonstra uma falta de cuidado que irá passar para a produção dos nossos motores. Um ambiente de trabalho seguro proporciona aos nossos funcionários as ferramentas necessárias para realizarem o seu trabalho na totalidade das suas capacidades.”

De seguida: qualidade

Anita continua: “Assim que garantimos a segurança, a prioridade passa a ser a qualidade, que é verificada pelo nosso pessoal. Temos funcionários ao longo da linha de montagem que realizam verificações constantes – realizam-se inúmeras verificações e considerações para garantir que o motor ou a peça do componente cumpre as especificações do cliente. Somos certificados por normas ISO, de modo que «fazemos realmente aquilo que dizemos» e realizamos auditorias aos processos referidos para assegurar a qualidade em cada etapa do processo”.

“As peças de terceiros são exaustivamente examinadas — estas passam por uma área de controlo de qualidade e caso se detete um problema, contactamos de imediato o fornecedor. As máquinas que utilizamos para produzir os motores também são sujeitas a vários processos de verificação. Realizamos de forma consistente verificações de manutenção preventiva para detetarmos possíveis problemas antes de os mesmos ocorrerem. Os nossos engenheiros verificam o equipamento que adquirimos de forma a assegurar que a sua qualidade se encontra ao nível da qualidade que a Kawasaki oferece e estão sempre atentos a tecnologias novas e inovadoras.”

“Resumindo, na Kawasaki temos padrões definidos. Sendo que os nossos motores têm que corresponder a uma certa qualidade e durabilidade e que o equipamento que os produz deve estar ao mesmo nível, não baixamos estes padrões. Todos os motores são testados antes de saírem da fábrica, de forma que o cliente tem a certeza de que, ao adquirir um motor Kawasaki, obtém um produto fiável e de confiança.”

Os motores Kawasaki são testados em condições extremas, garantindo assim a sua capacidade de aguentar um volume de trabalho de nível comercial. Desde a resistência a temperaturas abaixo de zero e ambientes com poeira às exigências de longas horas de utilização, o cliente pode confiar que nós, na Kawasaki Engines, verificamos todas as possibilidades relativamente à fiabilidade da sua máquina.

Procure na Kawasaki Engines se pretende um produto com garantia de qualidade

No fim deste artigo, pode constatar que, tal como os motores Kawasaki, as nossas fábricas trabalham como uma máquina bem oleada. Com elevados padrões de qualidade garantidos por uma equipa dedicada e verificações constantes, sabe que o seu motor é testado e comprovado e está pronto para desempenhar as suas funções ao mais alto nível.

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