KME-DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir von Kawasaki Motors Europe (KME) sind bestrebt, Ihnen die größtmögliche Kontrolle über Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Immer, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Leistungen auf andere Weise nutzen, müssen wir möglicherweise personenbezogene Daten von Ihnen erheben, beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Standortdaten. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den daraus abgeleiteten geltenden gesetzlichen Regelungen.

KME respektiert die Privatsphäre jeder Person, die unsere Website besucht oder unsere Leistungen nutzt. Bitte lesen Sie die vorliegende Datenschutzerklärung sorgfältig durch, damit Sie wissen, auf welche Weise die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von KME erhoben und verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns verpflichtet sind. Wenn Sie sich allerdings dagegen entscheiden, können Sie unsere Leistungen möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

In der vorliegenden Datenschutzerklärung informiert Sie KME darüber, auf welche Weise wir auf unserer Website oder anderweitig personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Wenn Sie sich für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns entscheiden oder wir solche Daten verwenden, die wir benötigen und selbst erhoben haben, erfahren Sie in der vorliegenden Datenschutzerklärung, warum wir diese Daten erhoben haben und wie wir diese nutzen. Diese Zwecke können unter anderem die Korrespondenz mit Ihnen umfassen, um Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder Ihnen ein Abonnement unserer E-Mails zur Verfügung zu stellen.

Webseiten von KME können Links zu Webseiten Dritter enthalten. KME ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzhinweise der Webseiten solcher Drittanbieter.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Fälle wird KME keine Daten ohne Ihre Zustimmung weitergeben, es sei denn, KME ist gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet (z. B. wenn eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen ist oder um Betrug oder andere Straftaten zu verhindern) oder wenn KME der Ansicht ist, dass solche Maßnahmen zum Schutz Ihrer wesentlichen Interessen oder der wesentlichen Interessen anderer Personen erforderlich sind.

1. Was umfasst diese Datenschutzerklärung und welche Kategorien von personenbezogenen Daten werden von KME verarbeitet?

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Websites und Leistungen von KME erhoben werden. 

Folgende Arten personenbezogener Daten können erhoben werden: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standortdaten/Land des Wohnsitzes, bevorzugte Sprache und Art des Abonnenten (z. B. OEM-Hersteller, Händler, GaLaBauer, Eigenheimbesitzer usw.) sowie gegebenenfalls weitere Arten personenbezogener Daten, über die wir Sie in einem solchen Fall vorab informieren.

Die vorliegende Datenschutzerklärung umfasst nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte. KME übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzerklärungen und Vorgehensweisen der Webseiten von Fremdanbietern. Dies gilt auch dann, wenn:

a) Sie über Links von unserer Website auf die fremde Website zugegriffen haben oder
b) Sie von einer fremden Website auf unsere Website verlinkt wurden.

KME empfiehlt Ihnen, sich die Datenschutzhinweise jeder Website, die Sie besuchen, genau anzusehen und deren Inhaber oder Betreiber zu kontaktieren, falls Sie Bedenken oder Fragen haben.

2. Wer ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die auf den Websites oder bei Nutzung der Leistungen von KME erhoben werden?

Personenbezogene Daten, die bei Nutzung der Websites oder Leistungen von KME erhoben wurden, werden von KME kontrolliert. Daher ist KME nach DSGVO verantwortlich für die von Ihnen bereitgestellten Daten.

In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke über Social Media nutzen. In solchen Situationen ist auch der Anbieter der entsprechenden Social-Media-Plattform für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Je nach den jeweiligen Gegebenheiten sind KME und der Social-Media-Anbieter gemeinsam oder separat verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO. In beiden Situationen sorgt KME dafür, dass alle notwendigen gesetzlichen und technischen Voraussetzungen für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorliegen.

3. Gesetzliche Grundlage und berechtigte Zwecke für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO. Allgemein gesagt fällt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter eine der drei nachfolgend beschriebenen Kategorien. Wir weisen darauf hin, dass wir in Einzelfällen zur Verarbeitung der Daten nach anderen als den nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Regelungen berechtigt sind.

Erfüllung eines Vertrags

Die von KME verarbeiteten personenbezogenen Daten können für die Erfüllung unserer Verpflichtungen verwendet werden, die sich aus zwischen KME und Ihnen abgeschlossenen Verträgen ergeben, beispielsweise:

  • Beantwortung von Fragen und Anfragen, die Sie an uns übermittelt haben
  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder Anträge
  • Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Vereinbarungen mit Ihnen
  • Vorbeugung und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit an Sie gelieferten Waren oder Dienstleistungen

Zustimmung

Ihre vorherige Zustimmung vorausgesetzt, kann KME gelegentlich Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke nutzen:

  • Marktforschung und Nachverfolgung von Vertriebsdaten
  • Information über unsere Produkte, von unseren OEM-Partnern vertriebene Produkte mit Kawasaki-Motor und Leistungen; dies kann auch die telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an KME-Niederlassungen und -Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfassen (vorbehaltlich der nachstehenden Einschränkungen in Bezug auf die Übermittlung personenbezogener Daten über die Grenzen des EWR hinaus), damit diese Ihnen Informationen zukommen lassen können, die für Sie von Interesse sein könnten
  • Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Daher kann KME Sie von Zeit zu Zeit fragen, ob Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen möchten.
  • gezielte Ansprache mittels First-Party-Listen aus Social Media (wir bezeichnen dies als „Customer Matching“, aber die einzelnen Plattformen nutzen möglicherweise andere Begriffe), um Ihnen über Social Media Informationen oder Angebote übermitteln zu können, die wir anhand Ihres Profils als relevant oder interessant für Sie eingestuft haben
  • Messung und Optimierung unserer Online-Werbung einschließlich der Weitergabe von Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website an Social-Media-Plattformen, beispielsweise wenn Sie die „Händlersuche“ nutzen oder das Logo eines unserer OEM-Partner anklicken
  • Personalisierung von E-Mail-Inhalten entweder anhand der an uns weitergegebenen Informationen oder zum Testen von Inhalten, um unsere Kommunikation mit Ihnen noch weiter zu verbessern
  • anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, über die Sie im Voraus informiert werden und die Ihrer Zustimmung bedarf

Sie sind berechtigt, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, indem Sie eine Mail an [email protected] schicken. Daraufhin wird KME die Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke zum nächstmöglichen Zeitpunkt einstellen.

Berechtigtes Interesse

In bestimmten Situationen kann KME Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten. In den nachfolgend aufgeführten Fällen ist KME der Ansicht, dass das berechtigte Interesse von KME Ihre persönlichen Interessen überwiegt. Dies gilt vor allem in den nachfolgenden Situationen:

  • Sie sind Kunde von KME und gestatten uns, Sie über unsere Leistungen und Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein können
  • Sie haben unseren Newsletter abonniert oder anderweitig den Eindruck erweckt, dass Sie an Marketinginformationen von uns interessiert sind.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses sind wir nach DSGVO dazu verpflichtet, Ihre Interessen gegen unsere abzuwägen. Zwar erfordert jeder Einzelfall eine sorgfältige Prüfung, wir können jedoch auf allgemeine Einschätzungen ähnlicher Fälle zurückgreifen. Dennoch beachten wir natürlich immer die individuellen Umstände jedes Falles. Diese allgemeine Einschätzung wiegt unser Interesse, Sie über unsere Produkte und Leistungen zu informieren und Sie mit Direktmarketing anzusprechen, gegen Ihr Interesse ab, keine unerwünschten Informationen zu erhalten. Da Sie bereits Kunde sind und/oder unseren Newsletter abonniert haben, erwecken Sie den Eindruck, dass Sie an Informationen von uns interessiert sind. Darüber hinaus besteht in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, die Möglichkeit, der Übermittlung dieser Informationen an Sie zu widersprechen. Hinsichtlich unserer Werbung auf Social Media über die Custom-Audience-Funktion haben Sie der Anzeige dieser Werbung selbst zugestimmt, da diese in der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle enthalten ist.

Weitere Grundlagen für die gesetzmäßige Verarbeitung

Gelegentlich kann die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht unter die oben beschriebenen gesetzlichen Grundlagen fallen. In diesen Fällen können wir personenbezogene Daten auf anderen gesetzlichen Grundlagen verarbeiten, die ebenfalls durch die DSGVO gedeckt sind und werden Sie, sofern durch die DSGVO vorgeschrieben, entsprechend informieren.

4. Sicherheitsmaßnahmen

KME hat nach aktuellem Stand der Technik Maßnahmen ergriffen, die der Sensibilität der verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen sind. Diese umfassen:

Technische Maßnahmen:

  • Sicherheit des Zugriffs:
  • Patch Management: Software, Browser und Virenschutzprogramme werden immer auf dem aktuellen Stand gehalten, um Sicherheitslücken zu vermeiden bzw. zu schließen
  • Netzwerksicherheit
  • regelmäßige Datensicherung

Organisatorische Maßnahmen:

  • Begrenzung des Datenvolumens: nur die für das berechtigte Interesse unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten werden verarbeitet
  • Zugriffsbeschränkung: Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf solche Daten, die für ihre Tätigkeit unbedingt erforderlich sind
  • Sensibilisierung für Datenschutz: Mitarbeiter werden entsprechend geschult, um Bedrohungen aus dem Netz wie Phishing und Social Engineering zuverlässig zu erkennen

Physische Sicherheitsmaßnahmen:

  • Eingeschränkter physischer Zugriff: Räume, in denen sich Server bzw. physische Akten befinden, sind stets verschlossen, der Zugang zu den Schlüsseln ist eingeschränkt
  • Clean-Desk-Richtlinie: Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, sind nach jedem Arbeitstag sicher aufzubewahren.
  • Gerätesicherheit: Alle Geräte werden gegen unbefugten Zugriff geschützt.

5. Aufbewahrungsfristen für Daten

Allgemein gesagt, werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den wir die Daten ursprünglich erhoben haben, notwendig ist. Die genaue Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenerhebung:

  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags: Die Daten werden nach Ablauf der Vertragslaufzeit noch zwei Jahre aufbewahrt.
  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrer Einwilligung: Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck ihrer Erhebung notwendig ist. Wenn dieser Zweck erfüllt ist oder anderweitig seine Gültigkeit verloren hat, werden die Daten innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt gelöscht.
  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses: Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie unser Interesse besteht. Danach werden die personenbezogenen Daten innerhalb von zwei Jahren gelöscht.
  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur regelmäßigen Zusendung von KME-Updates per E-Mail: bis zu Ihrer Abmeldung vom E-Mail-Versand; eine Abmeldemöglichkeit ist in jeder E-Mail vorgesehen.
  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Übermittlung von Informationen über Customer-Matching-Optionen auf Social Media. Die Daten werden nach der Weitergabe an den Anbieter der Social-Media-Plattform noch zwei Jahre aufbewahrt. Wir weisen an dieser Stelle auch auf die Aufbewahrungsfristen hin, die für die von Ihnen genutzten Social-Media-Plattformen gelten. Für deren Prüfung sind Sie selbst verantwortlich.

6. Weitergabe an Dritte

Im Rahmen der Ihnen angebotenen Produkte und Leistungen kann eine Weitergabe der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten an Dritte innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sowie manchmal an Länder außerhalb des EWR erforderlich werden. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn sich unsere Server in einem Land außerhalb des EWR befinden oder einer unserer Dienstleister in einem Land außerhalb des EWR ansässig ist. Dies gilt auch dann, wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Customer Matching an einen Social-Media-Provider weitergegeben werden.

Bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte innerhalb des EWR gewährleisten wir, dass diese Weitergabe durch eine entsprechende Vereinbarung geregelt ist. Je nach Situation kann dies eine Datenverarbeitungsvereinbarung oder eine Vereinbarung zwischen zwei Verantwortlichen sein.

Bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte außerhalb des EWR gewährleisten wir, dass diese Datenweitergabe durch eines der Prinzipien der DSGVO geregelt ist. Welches Prinzip im Einzelfall zur Anwendung kommt, richtet sich nach dem Land und/oder der Organisation, an das/die die personenbezogenen Daten übermittelt werden.

Aktuell übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien:

  • Wir nutzen die Dienste von OneAgency, Ltd. Dieses Unternehmen vertritt uns im Umgang mit Social-Media-Unternehmen. Es besteht eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung, in der unter anderem angegeben ist, dass personenbezogene Daten den EWR nicht verlassen dürfen, sofern dies nicht in Einzelfällen erforderlich ist. In diesen Fällen gelten die Regeln der DSGVO für internationale Datenübertragung.
  • Für die Zwecke von Custom Audience, die Customer-Matching-Funktion von Meta, werden Ihre personenbezogenen Daten an Meta Platforms, Inc. weitergeleitet, um Ihnen Werbung vor allem über die Timelines von Facebook und Instagram schicken zu können. Meta Platforms, Inc. ist im EU-U.S. Data Privacy Framework registriert (https://www.dataprivacyframework.gov/list). Wir können daher nach geltendem Recht davon ausgehen, dass die Weitergabe personenbezogener Daten rechtlich zulässig ist. Bei der zukünftigen Nutzung anderer Social-Media-Anbieter können wir das EU-U.S. Data Privacy Framework für internationale Datenübertragung ebenfalls nutzen, sofern die entsprechenden Social-Media-Anbieter Teil davon sind.
  • Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Ihnen als Abonnent unserer E-Mails nutzen wir die Dienste des Campaign Monitor von Marigold. Das Unternehmen erklärt in seinen Datenschutzhinweisen, dass es nach den Bestimmungen der DSGVO arbeitet und jedwede Übertragung von Daten in die USA nach Standardklauseln entsprechend der DSGVO erfolgt. Weitere Informationen siehe https://meetmarigold.com/company/compliance/marigolds-privacy-notices#site-transfers.
  • Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, dass wir sonstige vorhandene oder zukünftige Customer-Matching-Leistungen über Social Media in Anspruch nehmen. Dies kann beispielsweise unter anderem umfassen: 
  • Google/YouTube (Customer Match)
  • LinkedIn (Matched Audiences)
  • TikTok (Custom Audiences)

Im Falle einer Weitergabe personenbezogener Daten an diese Social-Media-Plattformen werden wir dafür sorgen, dass dies jederzeit entsprechend den geltenden gesetzlichen Grundlagen erfolgt.

Da KME ein Tochterunternehmen der global agierenden Kawasaki Motors Ltd. ist, müssen wir außerdem Ihre Daten an unseren Hauptsitz bzw. andere Tochterunternehmen außerhalb des EWR weiterleiten. Sollte KME eine Übermittlung von Daten in dieser Weise beabsichtigen, werden alle notwendigen Schritte zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte unternommen und gewährleistet, dass angemessene Schutzvorkehrungen getroffen werden, beispielsweise durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln.

7. Verwendet KME Cookies?

Bei Ihren Besuchen auf unseren Internetseiten kann KME Informationen auf Ihrem Computer speichern (sogenannte „Cookies“). Bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Seiten kann KME diese Cookies zu Informationszwecken lesen. Die Art von Informationen, die KME bei einem solchen Besuch nach Ihrer Zustimmung speichert, ist bei jedem Rechner unterschiedlich. Normalerweise umfassen diese Daten die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, zu der der Computer die Websites besucht hat, welche Bereiche der Website angeschaut wurden und ob die angeforderten Seiten erfolgreich übermittelt wurden. Auch Ihre Auswahl bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Seite bzw. spätere Änderungen der Cookie- oder Browsereinstellungen spielen hier eine Rolle.

KME nutzt die Cookie-Informationen, um unsere Kenntnisse über die Nutzung unserer Website zu verbessern und um sicherstellen zu können, dass die Website optimal arbeitet. So kann KME das Online-Angebot für Sie verbessern und Ihnen ein unterhaltsames und innovatives Online-Erlebnis bieten.

Welche Cookies verwenden wir?
Unter dem nachfolgenden Link können Sie mehr erfahren und Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

cookies

8. Ihre Rechte an personenbezogenen Daten, die von KME verarbeitet werden

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte. KME respektiert diese Rechte und unternimmt alles zu ihrem Schutz. Laut DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die Zwecke der Datenverarbeitung.
  • Recht auf Berichtigung: Wenn wir unrichtige personenbezogene Daten verarbeiten, dann haben Sie das Recht, die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unter bestimmten Bedingungen unverzüglich gelöscht werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, um sie an einen anderen Verantwortlichen weitergeben zu können.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KME, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO (im öffentlichen Interesse bzw. unserem berechtigten Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Darüber hinaus haben sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KME zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen, sofern Sie nicht der Verarbeitung in Teilen widersprechen.
  • Recht, die Einwilligung zu widerrufen: Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  • Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde der Europäischen Union.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten und der Datenverarbeitung im Allgemeinen erhalten Sie bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes (siehe Abschnitt 9).

8. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

KME kann gelegentlich Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Bei grundlegenden Änderungen an der Art der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten macht KME diese Änderungen auf dieser Website bekannt und räumt Ihnen die Möglichkeit ein, Ihre Einstellungen ggf. zu ändern. Deshalb raten wir dazu, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf solche Veränderungen hin zu überprüfen.

9. An wen können Sie sich mit Ihren Fragen oder Beschwerden wenden?

Bei Fragen, Anmerkungen, Wünschen oder Beschwerden hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an Kawasaki Motors Europe N.V. Engine Department, 1 Dukes Meadow, Millboard Road, Bourne End, Bucks, SL8 5XF, Großbritannien, oder schicken Sie eine E-Mail an [email protected]. Die zuständige Behörde in Deutschland ist: die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationssicherheit.

Version 2.0, März 2026.