La guía definitiva sobre marketing en redes sociales para pequeños empresarios del paisajismo

El marketing en las redes sociales es una herramienta esencial para los propietarios de pequeñas empresas del sector del paisajismo profesional.

Si antes bastaba con confiar en el boca a boca, las pequeñas empresas utilizan ahora el poder de las herramientas de marketing en las redes sociales para encontrar clientes y hacer crecer su negocio.

Anunciar su empresa en las redes sociales no solo es rápido, fácil y rentable, sino que también puede contribuir a que su negocio sea más reconocible y atraer a nuevos clientes, lo que a su vez le permitirá captar pedidos que luego se transformarán en contratos y clientes fijos. Hay más de 5000 millones de personas que utilizan actualmente las redes sociales en todo el mundo, así que el marketing no es solo algo interesante y opcional para las pequeñas empresas, sino una auténtica necesidad.

En Kawasaki Engines queremos apoyar a los paisajistas en el crecimiento de su negocio. En esta guía abordaremos las ventajas del marketing en redes sociales, la estrategia para este tipo de plataformas y nuestros principales consejos y trucos sobre redes sociales para que crezca la presencia digital de su negocio. En resumen, todo lo que necesita para que su negocio de paisajismo tenga éxito en Internet.

¿Cuáles son las ventajas del marketing en las redes sociales?

En la actualidad, más gente que nunca pasa tiempo en redes sociales como Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube.

Una parte significativa de ese tiempo se dedica a interactuar con empresas que la gente valora positivamente y sigue. De hecho, según datos de Salesforce, el 56 % de los clientes de pequeñas empresas han aumentado su uso de las redes sociales, lo que significa que hay un enorme potencial sin explotar esperando a que alguien lo aproveche.

Si usted no lo aprovecha, otras empresas lo harán. Es un caso clásico de adaptarse a los tiempos o quedarse atrás.

Entre las ventajas de utilizar las redes sociales para promocionar su negocio de paisajismo se incluyen:

Aumente la notoriedad de su negocio con unos pocos clics

Llegue a un público potencialmente ilimitado desde su smartphone y aumente así la visibilidad y el reconocimiento de su negocio: esto le ayudará a alcanzar los objetivos de su empresa. Puede empezar a crear contenidos en Internet desde su propio teléfono, así que no hace falta una inversión inicial en equipamiento. Además, puede hacerlo desde cualquier lugar: en el trabajo, en casa o incluso desde su furgoneta o camión mientras está aparcado.

Hable directamente con su público objetivo

Gracias a las sofisticadas opciones de segmentación que ofrecen las redes sociales de pago sobre la base de una serie de métricas (datos demográficos como la edad y el sexo, intereses, comportamientos, ubicación), las pequeñas empresas pueden llegar a su público clave e interactuar con él. Esto es especialmente importante si trabaja solo en una ubicación o zona específica, puesto que así se filtran los posibles clientes que están más lejos y, por lo tanto, se interactúa con sus clientes más cercanos y probables.

... y escuche lo que tienen que decir

A su vez, los clientes pueden interactuar ellos mismos con su negocio dejando comentarios en las publicaciones o aportando opiniones sobre sus servicios en forma de reseñas o valoraciones. Esto puede mejorar la fidelidad de los clientes al establecer una relación positiva con su negocio, lo que le ayudará a retener a los clientes y conseguir más trabajo.

También puede ofrecer incentivos a los clientes para aumentar su número de reseñas en Internet: cuantas más reseñas de cinco estrellas tenga, mejor impresión les dará a los clientes nuevos y potenciales.

Marketing rentable de pago por uso

En comparación con los métodos de marketing tradicionales como la publicidad impresa, la radio y los listados en directorios, la publicidad en las redes sociales suele ser mucho más asequible.

Además, así solo tiene que pagar por el alcance que desea. ¿Se acerca una temporada de por sí ajetreada? Reduzca los anuncios de pago. ¿Está notando que se ralentiza el negocio? Invierta un poco más. Es sencillo pero muy eficaz, y también resulta práctico si trabaja con un presupuesto limitado, pero aun así quiere obtener grandes resultados.

¿Por qué todo negocio de paisajismo necesita una estrategia de marketing en las redes sociales?

Según los estudios, la mitad de los clientes utilizan las redes sociales para informarse sobre las pequeñas empresas. No obstante, para tener éxito en Internet y hacer crecer su presencia en las redes sociales no hace falta ser un mago del marketing ni invertir miles de euros para obtener resultados. ¡Lo único que necesita es un smartphone y una estrategia!

¿No está seguro de cómo crear una buena estrategia para las redes sociales? Aquí tiene cinco aspectos clave que debe tener en cuenta:

1. Establezca objetivos empresariales realistas

Lo primero que debe hacer es establecer objetivos medibles y viables para su negocio en las redes sociales. Por ejemplo, conseguir 1000 seguidores en Instagram, 20 reseñas de cinco estrellas en su página de Facebook o un número determinado de «Me gusta» en sus publicaciones de YouTube o LinkedIn. Puede adaptar su estrategia como ayuda para alcanzar sus objetivos en función de cómo vaya progresando a lo largo del tiempo.

2. Comprenda a su público objetivo

Usted conoce a sus clientes mejor que nadie, por lo que todo lo que ponga en Internet debe estar dirigido a atraerlos y abordar sus preocupaciones. ¿Qué problemas concretos puede ayudarles a resolver con su negocio o sus servicios? ¿En qué se diferencia de sus competidores? ¿Hay algo que usted ofrezca y ellos no? En sus contenidos para redes sociales debe tratar de comunicar las respuestas a estas preguntas.

3. Elija en qué redes sociales publicar

Las distintas redes sociales tienen ventajas diferentes: mucha gente utiliza TikTok, pero nada menos que un 38 % son de la generación Z o de la generación Alfa (nacidos después de 1996), por lo que posiblemente no estén buscando servicios de paisajismo.

Eche un vistazo a cada plataforma y seleccione un par de ellas según donde crea que está más presente su mercado objetivo. Facebook es probablemente la apuesta más segura, con alrededor de tres mil millones de usuarios activos mensuales: es la mayor red social del mundo y resulta idónea para las pequeñas empresas que desean interactuar con un amplio grupo de clientes potenciales.

Instagram también es una buena opción, ya que está muy centrada en la imagen, lo que es propicio a la hora de publicitar su trabajo. Por otra parte, una red social más corporativa como LinkedIn puede resultar útil si pretende llegar a clientes comerciales.

4. Planifique diferentes tipos de contenidos

Hay muchos tipos diferentes de publicaciones en las redes sociales (mensajes de texto, fotos, vídeos, historias, retransmisiones en directo) con los que se puede experimentar y que difieren según las redes sociales que utilice.

Con las historias de Instagram hay que centrarse en contenidos de vídeo cortos y atractivos, mientras que en Facebook una publicación escrita más larga podría ser la mejor opción para detallar su oferta de servicios. Recuerde que su contenido no debe limitarse a promocionar su negocio de paisajismo, sino que debe mostrar cómo se puede resolver un problema.

¿No está seguro de qué publicar? Consulte nuestras ideas de publicaciones en redes sociales para su negocio de paisajismo y descubra cómo crear contenidos atractivos.

 

5. Haga un seguimiento de la participación y observe lo que funciona

Para tener éxito en Internet, no hace falta obsesionarse con gráficos, crear informes o pagar por las herramientas más avanzadas de gestión de redes sociales. Por supuesto, todo eso puede servir de ayuda, pero el simple hecho de llevar un registro de qué publicaciones sociales están funcionando bien y qué es lo que está consiguiendo más repercusión le reportará dividendos a largo plazo. Así que... ¡identifique sus puntos fuertes y apóyese en ellos!

Por ejemplo, si las fotos del antes y el después de sus proyectos obtienen habitualmente 50 «Me gusta», pero los vídeos de making of de cinco minutos solo consiguen cinco, está claro: ¡publique más fotos del antes y el después! A veces es tan sencillo como darle a la gente lo que quiere.

Cómo tener éxito en Internet: tres consejos esenciales de marketing en las redes sociales

Para tener éxito en las redes sociales, se necesita algo más que publicar contenidos cuando a uno le apetece. He aquí tres consejos esenciales que le ayudarán a mejorar en sus estrategias de marketing en las redes sociales.

1. Dedique algo de tiempo a las redes sociales cada semana

Para muchos propietarios de pequeñas empresas y autónomos que se dedican al paisajismo, una gran preocupación es el tiempo que les llevará el marketing en redes sociales, es decir, horas que podrían dedicar a trabajar y a generar ingresos directos.

Sin embargo, como ya hemos comentado, el marketing de su negocio en las redes sociales puede mejorar las relaciones con los clientes, dar a conocer sus servicios y ayudar a ampliar su negocio, lo que a la larga se traduce en más ingresos.

Por lo tanto, intente reservar una pequeña cantidad de tiempo cada semana para crear cuentas sociales y mantener e incrementar su presencia en Internet a través de ellas. Por ejemplo, la última hora de la semana laboral. Si introduce esto como parte de su rutina, ¡probablemente hasta llegue a disfrutar haciéndolo!

2. Asegúrese de publicar con regularidad, pero céntrese en contenidos relevantes y de calidad

Como regla general, debería publicar al menos tres veces a la semana en sus diferentes canales de redes sociales para obtener los mejores resultados en cuanto a crecimiento e interacción.

Es cierto que, cuanto más publique, mayor será la probabilidad de que nuevos clientes vean su página y su contenido, pero su prioridad debe ser siempre crear un contenido atractivo y de alta calidad.

Si no merece la pena leer o ver su contenido o si simplemente hay demasiado que consumir, lo más probable es que la gente no se interese por sus publicaciones y mucho menos que reaccione o deje un comentario.

Debido a la naturaleza visual del paisajismo, recomendamos contenidos visuales como fotos del antes y el después y utilizar algún recurso tipo «deslizar para ver la diferencia».

No solo es muy satisfactorio ver un espacio completamente transformado, sino que también es una prueba irrefutable de su capacidad como paisajista. Intente también participar siempre en las últimas tendencias de las redes sociales, ya que pueden resultar muy populares y alguna de sus publicaciones podría convertirse en un éxito viral.

3. Construya una comunidad e interactúe con su público

Si tiene una pequeña empresa, es importante impulsar la interacción en sus redes sociales mediante la creación de una comunidad en línea. Esto podría implicar responder a comentarios, contestar a mensajes directos y etiquetar o mencionar otras cuentas de redes sociales gestionadas por creadores de contenidos afines o marcas prestigiosas utilizadas en el sector del paisajismo.

Por ejemplo, no se olvide de etiquetar a @KawasakiEnginesEU en todos sus proyectos de paisajismo en los que haya utilizado nuestros motores. Siempre queremos compartir contenidos de los profesionales que utilizan a diario equipos Powered by Kawasaki, ¡así que no dude en mostrarnos los resultados de su trabajo!